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九牧王林聪颖:人一辈子不能只为挣钱

分享推荐:2396 发布时间:2014年7月9日 来源:搜狐

【摘要】编者按:与林聪颖的对话有时会给人一种错觉,“产品”、“体验”、“定制”、“大数据”这些互联网公司所把玩的词汇,被这位传统鞋服企业大佬信手拈来。在行业危机和新理念....

 

编者按:与林聪颖的对话有时会给人一种错觉,“产品”、“体验”、“定制”、“大数据”这些互联网公司所把玩的词汇,被这位传统鞋服企业大佬信手拈来。在行业危机和新理念的轮番冲击下,林聪颖也坦言他最近一直在思考,为什么今天中国所有的创新都是毁灭性的,他仍然相信企业不在以多快速度膨胀,而在能否持续;他强调品牌的价值,痛心中国只是出口服装,却没有品牌;他希望将九牧王打造成一个多品牌的零售运营商,用不同的精细品牌服务不同的人群;在他看来,做企业更多的是责任,而做人也不能只为钱,人应该有梦想,服装品牌真正走出去了,中国梦就能实现。

  搜狐财经主持人刘宇翔:一直有经济学家指出中国消费不振,这两年服装行业的增速也有所下滑,您怎么看这个问题呢?

  九牧王董事长林聪颖:从目前的整个的服装行业来看销售的增长有点放缓,这不仅仅是服装行业,各个行业整体的销售增长的都是放缓的,整个市场的需求其实正在调整期当中。

  主持人刘宇翔:对于这个调整期你们有什么应对的措施?

  林聪颖:整个服装行业的受到外部经济环境的变化进入调整期,当然还有一个是企业本身,或者说品牌的定位等方面遇到一些挑战。从目前来讲,服装行业的挑战首先就是人工成本的增长,各种零售环境当中、生产当中的各种要素的增长,所以说导致了这个相对来讲不管是成本也好,供应链的快速反应也好,产品的同质化也好,相对来讲都遇到挑战。要应对这些挑战,就要从品牌自身在去修正,去调整。九牧王这个企业从发展到今天,应该说经历过25年的时间,那么在这25年里面,应该说是有一批非常忠诚,而且一批非常热爱九牧王品牌和热爱九牧王产品的一些消费者,所以九牧王这个品牌才能够发展到今天。而且在市场当中不管是口碑也好,消费者的喜欢程度也好,忠诚度也好,表现的都还不错。那么,在今天这样一个外部经济环境下,我们也对九牧王的发展战略重新修正,修正的一个最关键的问题就是重新去理清楚九牧王究竟为谁服务,能够更清晰的去定位和服务我们的消费者,能够更深层次的去了解我们的消费者是谁,去做我们产品的调整,去不断的通过产品解决同质化问题,不断的来满足消费者的需求,这是第一个方面。那么第二个方面就是管理成本的问题,比如说成本过高,效率相对来讲比较慢,我们是从组织的优化着手,包含在流通领域里面做一些改变,比如说我们能够更快的去缩短我们的供应链,包括缩短我们的零售环境当中的各个层级的流通渠道,来解决我们今天遇到的成本的问题。

林聪颖在接受首席对话现场
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林聪颖在接受首席对话现场 [保存到相册]

    服装生产,从标准化走向个性化

  主持人刘宇翔:我们也注意到九牧王一直是定位在商务男装,这个市场也逐渐地在发生变化,越来越多的职场白领开始挑选国产品牌,对国产品牌的定位跟形象都有着更高的要求,如何让品牌形象往更高、更时尚,或者是更加鲜明方向提升呢?

  林聪颖:随着中国改革开放的30多年,中国从计划经济走向市场经济,现在消费者的个性化的需求越来越明显,可以说这个生产当中最重要的就是从标准化的生产到个性化的生产,我们因此需要调整,我们首先从产品的风格入手,我们更注重我们产品的风格,在我们产品的风格底下去开发符合于目前来讲所有的消费者,对于时尚度的要求,对于版型的要求,更进一步的去优化,满足个性化的需求。

  主持人刘宇翔:其实我们也注意到一点,林董您一直把自己定位成一个绅士,您也致力把绅士的这种穿着打扮引到中国来,要完成这个市场教育,您觉得中国特别是在男装市场上这个市场教育已经达到了吗?

  林聪颖:我认为,一个服装品牌在中国的市场还有很大的潜力,严格的讲,中国的时装市场距离成熟应该说还是有一个过程,为什么有一个过程呢?因为在国外基本上人们是不同的场合有不同的着装需求,或者说不一样着装的需求,中国也正在向着这个方向变化。我们九牧王正在提倡让我们的产品能够满足于我们所服务的消费群体在不同场合的穿着需求,比如说我们提出优雅绅士,那么当然重要的是正装。其实我们会有三个系列的产品,比如说第一个产品是正装,那么正装就是符合于在职场上、在正式的商务谈判里面所需要的着装需求,还有一个是商务休闲,在非正式的商务会面时候可以穿着,还有一个是休闲系列,休闲系列就比如说在节假日,相对来讲比较轻松的环境之下可以穿着的衣服。所以说我认为这是个过程,随着人们生活质量的逐步提高,对于着装的需求也会逐渐的发生变化。

  主持人刘宇翔:我注意到一点,您今天的穿着感觉很fashion,在很多中国人眼里正装那就是西装、衬衫、领带,是很古板的,在九牧王这个品牌如何把这个理念传递给消费者,像我们以前一直都传递的是我们是个很专业的很严谨的做工做出来的产品,刚才您也提到随着人们的消费水平的提高,人们对穿着不只是说要穿,而是要传递出我这个人的一个形象,如何在品牌宣传还有塑造上也有所适应呢?

  林聪颖: 比如说像我今天穿着的这样子的一个打扮,其实相对来讲一个混搭的穿着方法。所谓的西服不一定是整套的来穿着,相对来讲只要版型合适、搭配得当,就能穿出时尚的感觉。在品牌里面有两个最重要的价值要提供给消费者,一个是理性价值,一个是感性价值。作为是理性的价值,我们一直提供给消费者的是精工产品,好的品质,专业的品质。作为是感性的价值,我们提供给消费者一种身份的传递,不管是作为绅士也好,还是作为一个在职场上有作为的人也好,我们要通过服装传达出你人生的精彩。其实内外兼修,才能够真正的去让你的人生更出彩。

  服装品牌能走出去 中国梦就能实现

  主持人刘宇翔:您觉得在男装整体的时尚感上,我们跟国外的,比如说跟英国或者是跟法国的差距有多大?

  林聪颖:准确来讲,在产品设计方面我们多少和欧美还是有一点的距离,但是从目前来讲最核心的距离就是我们还没有非常明确我们在什么样的场合去穿什么样的服装,以及对服装的保养方面。比如说我们每件礼服、每件衬衫、每件西服、每件裤子,如果说,假如说我们每天都烫的非常笔挺的话,穿出来当然他的形象、它的质感都有很大的变化,在这个方面我们还是有待提高的。

  主持人刘宇翔:在品牌认知度方面,我们跟行业标杆,比如说跟意大利跟法国的男装比起来还是有所差距的,一个是品牌,另外一个可能就是设计感,他们已经把男装作为时尚来运作,我们该如何将服装产业塑造成时尚产业呢?

  林聪颖:的确,中国的服装品牌和意大利的服装品牌有一定的距离,这种距离主要表现在三个方面:第一个就是品牌的表现力。我们对于品牌管理,我们对于品牌所服务的消费者不是非常的清楚,或者说没有梳理的非常精准,因此,在品牌的表现力上还存在一定的差距。第二个是产品力。在产品力这个方面来讲,我们不管是从设计的灵感源,到我们设计的主题,到整个营销,整个的4P整合上面来讲和国外还是有一定的差距的,这是一个方面。另外一个就是现场力和VIP客户的管理,现场力比如说我们卖场运营的能力,从音乐,从整个视觉表现整体来讲还是有一定的差距。但是我们认为其实今天中国的服装已经有非常大的进步。为什么,因为刚才我们所谈到的国外的这些品牌,他们都已经经过很多年的历史,不管品牌的文化,零售运营的这种能力,或者说产品等等,应该说他们都有很多的沉淀,其实中国的这些服装人,或者说中国服装行业的这些老板,或者说这些职业经理人其实都已经不断的在努力,不断的在向国外的服装品牌学习,当然我们中国也有非常多的品牌,在品牌方面,在产品方面,在零售运营方面表现的还是比较不错的。

  主持人刘宇翔:一些中国的服装企业获得国外的资源或灵感,他们在海外设立研发中心和设计中心,甚至有些企业在伦敦、巴黎开分店,他们说要国际化,您怎么看他们这种国际化呢?

  林聪颖:其实从目前来讲除了互联网的出现,随着国际间交往可以说越来越多,其实全球的信息化非常快就能够到达每一个人的视野里面。我认为整合全球的不管是品牌资源、设计资源或者说人力资源,我认为这些都是未来国际化最关键的问题。但是我们从今天中国的服装来看,其实我们潜在的市场可以说家门口的生意应该说还都是很大的。但是我认为首先全球化的第一步,我们应该吸收和吸引国外的这种先进的管理经验也好、人才也好,来先把我们五个品牌塑造好,逐步的随着中国的综合国力的增长和强大,我们逐步的往外走。所以说,这个其实不仅仅是我们国家的梦想,比如说我们中国梦就是实现中华民族伟大的复兴,复兴不仅仅是一个口号,我认为我们服装品牌能不能走出去?服装行业能不能走出去?能不能有综合的竞争力?这就是我们服装企业的中国梦,当各行各业都有竞争力的时候,中国民族的伟大复兴中国梦就是一定能够实现的。

  主持人刘宇翔:你们有没有考虑过跟国外的著名设计师和设计团队进行合作?

  林聪颖:我们最近在不断的引进一些国外的设计师,让他们参与到整个企业从商品的企划,商品的设计,品牌的管理、定位等等各个环节。

林聪颖在接受首席对话现场
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  服装行业永远都是朝阳行业 解决中国就业问题

  主持人刘宇翔:我记得您以前好像说过一句话,就是说是服装行业永远都是朝阳行业,我们经常在媒体上看到一些报道,中国要出口1亿条裤子才能换来一架波音飞机,有人认为服装行业是比较低端的制造业,甚至有些地方还提出腾龙换鸟要把低端的服装加工业赶出去引进所谓的高科技公司,您怎么看待政府产业政策对服装行业的影响?

  林聪颖:我认为,国家战略,或者产业政策对行业影响很大。我到今天依然认为服装产业依然还是朝阳产业,为什么,首先服装是人们生活的必需品,谁都离不开它,最关键的问题就是说谁能够更有个性,能有更鲜明的风格,能够清楚服务的对象他们的需求是什么,能够不断的去满足他们的需求,我是认为对于一个国家或对于一个产业来讲才是最重要的。服装产业是一个劳动密集型的产业,但是这个产业能够提供非常多的就业机会。对于一个企业老板,他的使命非常清楚只有三个,为社会提供更多的就业机会,为国家创造更多的财富,为国家创造更多的税收。正是因为有这么多的服装企业为社会提供这么多的就业机会,才能把农村多余的劳动力集中起来,让他们进入这个产业,让他们有工作,让他们能够生活的更好,这是一个方面。当然,今天看,作为服装产业可能生产效率相对来讲不是非常高,但是中国的服装企业也不断的在努力,不管是从流程的优化,还是生产设备的改善等方面都在提高效率。中国的服装协会曾经提出服装品牌强国,服装科技强国,目前我们的创造力,我们的设计能力,我们品牌的能力相对来讲比较弱。因此,我们只是出口服装,而不是出口品牌。要解决这个问题关键是中国要出现更多的品牌,我们用品牌出口,而不是用产品出口。

  主持人刘宇翔:像刚才您也提到随着中国的劳动力成本上升,其实很多中国的服装企业搬到越南,甚至搬到东南亚去,您怎么看呢?

  林聪颖:这个转移是一个过程,比如说我们在70年代、60年代其实我们中国并没有多少的服装企业,为什么后来80年代、90年代甚至现在,为什么服装企业,或者说服装的生产基地为什么会来到中国,就是因为我们有人口的红利,我们人比较多,我们人的工资比较低。但是随着今天我们各种生产要素的增加,很多的劳动密集型的工厂都逐步的在转移,但是我认为这是一个历史必然的趋势。那么当所有的国家都转完了以后,都没有这种人口红利的时候,能够去哪里,服装还是要回到国内生产,我认为服装行业在中国未来的几年甚至更长的时间依然是朝阳产业。因为中国毕竟有十几亿的人,我认为这个产业在中国永远会承载,而且永远会发展的好,关键的问题如何我们利用先进的设备,我们怎样利用我们先进的管理的方式和流程能够去优化它,提高效率,降低成本,来迎合或者说满足市场的需要。

  灵魂人物和品牌让国家更强大

  主持人刘宇翔:您刚才提到用品牌出口这个,我其实挺敬佩九牧王一点的,就是说你们用的是九牧王很中国化的一个品牌,当时福建、广东很多企业用的都是假洋品牌,打擦边球,你们在创立企业的时候就想着要打造中国自己的品牌吗?

  林聪颖:首先,我要讲一讲九牧王品牌的来源,为什么叫九牧王。九牧在闽南很多人都知道,它代表姓林,九牧这两个字在福建、台湾这个地区很多人都知道它代表的姓林,为什么九牧代表姓林呢,我们林姓的一个族人在唐朝的时候有一个叫林披公,这个林披公他膝下有九个儿子,而且这九个儿子先后中了进士,而且又先后官至刺史,官至刺史就相当于我们现在的市委书记,林披公我们林姓的族人为了弘扬林姓教子有方、厚德载物,最后就用九牧来祭奠姓林,来弘扬我们林姓的教子有方、厚德载物的这种精神。王其实我们刚开始做这个企业的时候,我们就希望定位为做中国最大的裤子,做裤王,就叫九牧王,包括我们的LOGO,我们的LOGO JOEONE也是第一,想做第一,其实我们是一个品牌又把愿景植入到品牌里面的一个品牌LOGO。

  主持人刘宇翔:福建特别是泉州这块在中国的地理版图来看都是偏居一隅的,你在创业时候就怀着这么大的一个梦想,希望打造一家很大的企业?还是说只是为了挣钱?

  林聪颖:严格的讲应该有三个过程吧,九牧王这个企业虽然说经历过25年的时间,但是25年里面的创业历程里面其实又发生过3次不同程度的心理转变,我们是在89年创办的九牧王企业,当时的投资应该说非常少,其实第一个梦想很简单,能够赚点钱,养家糊口,能够让家人过上更好的生活,这是第一个愿望。那么到了中期第二个愿望的时候,我们既然已经创业的历程,而且市场占有率或者说裤子做的也不错,我们就想做中国,在96年、97年我们就想做中国最大的裤子,就想做裤王,这个就是愿景,这个是第二个阶段,第一阶段已经完成了原始积累,也让家人过上更好的生活,想赚点钱也赚到了,第二个阶段就想能够更清楚这个企业的使命和愿景,其实到了第三个阶段就变成责任了,其实这个时候是一个责任就不是一个企业或者说能够去赚更多的钱,责任首先来讲有两个,这个重要的责任,一个是对员工的责任,因为这个企业有1万多个人,那么如何让这些人既能够在这边工作,安居乐业,同时又让这些在九牧王工作的人能够拥有能力,所以说我们经常讲说我虽然是一个老板,但是我没有办法让我的员工提供一辈子的就业机会,但是我认为这个企业应该让员工有就业的能力,所以说我们不管是在人才的培养上,在培训上的投入相对来讲还是比较大的,这是第一个责任。那么第二个责任是社会责任,那么社会的责任首先来讲一个很关键的问题就是说中国我们应该有更多的世界级的品牌,真正的国家要有未来就是要有更多灵魂的人物和灵魂的品牌,这样这个国家才能更强大。

    政府战略方向帮助企业做强做大

  主持人刘宇翔:在福建这一带有这么多知名品牌和企业,我们做一个对比,温州的温商当年也很有名,并且是温州在一些细分的产品领域也做的很好,但是08年金融危机之后反而是温州先出了问题,比如说产业空心化,比如说放弃实业,拿钱炒这炒那,但是我们注意到福建这个商帮,闽商这个商帮一直坚守着实业这块,并且很多企业都致力于打造国际品牌,你如何看待两地的这个差异?

  林聪颖:我对温州人或者说一些温商是非常尊敬的,但是我认为这两个地方的不同主要缘于政府的战略和策略不同。我来谈一谈晋江和泉州这一带,为什么今天它的发展能够坚守实业。泉州它有三个阶段,或者说晋江政府的引导有三个方面对于企业的发展起着关键性的作用。第一个阶段是80年代和90年代初的时候,当时,粗造滥造伪劣商品相对来讲在中国很多地方都有,但是我们晋江政府提出第一个是质量兴市,大家只有把质量做好了,我们这个城市才能够经营好,也才能够做好,所以说那个时候就严打假冒伪劣的商品,也就是保护先进,打击落后,这个是政府给出的第一个关键性的战略方向。第二个阶段就是我们晋江提出品牌战略,也就是品牌兴市时期。一个城市或者说一个地区能够拥有更多的品牌,更好的品牌能够走向全中国,能够走向世界,这个城市才有未来,这个城市才值得尊敬。那么第三个阶段提出叫泉州板块或者说叫晋江板块,当企业做到一定的程度相对来讲也比较不错的时候,这个时候其实企业经营最大的风险是什么风险,是法律的风险。每一个企业如何去规避你的法律风险,只有上市,通过外部的力量来推动你企业变革,能够规范经营、依法经营、合法经营,这个企业才能做的更长,才能做的更久。

  现在回过头来对照一下温州,那么温州是在2000年左右提出我们要做世界上最好的工厂,世界上最好的产品都是我温州生产的,我认为这个是一个两地政府所提出的不同的战略方向。温州是我要做世界上最好的工厂,晋江是我要做最多的品牌,然后当时我们2000年左右政府就提出品牌战略的时候,只要你是中国名牌,你是中国驰名商标,我就给予你极大的鼓励,200万奖励,奖励你这个企业。所以政府的一些战略的引导,对于企业的发展原始的方向其实还是影响蛮大的。我们经常讲服务型的政府,政府要有所为、有所不为,该政府做的就做好,比如说制定城市的发展战略,引导企业走有未来的道路。

  所以说我们经常讲温州经常做的是看不见的,然后泉州和晋江做的是看得见的,因为它是有品牌的,有实业的,温州相对来讲虚拟经济就会比较多。所以说我们泉州你可以查一下,光晋江就有上百家的上市公司,不管香港上市,中国创业板,中小板,和主板都有很多晋江的企业,这个跟政府关系是非常大的,政府一直号召你依法经营、合法经营,你这个企业才能做的更长,做的更久,我认为这些战略的引导和战略的方向是非常正确的。

  主持人刘宇翔:偏居一隅的晋江企业如何做到这么大,并且视野都很宽广,这令我感到很惊讶,在这么小的一个地方大家视野都很宽广,可以把产品做好,并且就服装行业来说,用最好的面料,开发最好的面料和版型,在管理方面还要知道国际化,还要通过各种事业部制,都很先进,你们是如何做到这点?

  林聪颖:晋江为什么有这么多品牌,我觉得,首先,政府发挥了很大的作用,就是建立了产业集群。你的生产的原材料,随地随处都可以购买的到,产业的集群应该说也是一个非常关键的问题。其次,晋江的这些企业他们善于学习,非常的勤劳,而且永远不服输,在人才的引进上,在借用外脑,以及在这个市场当中不断迎合市场的变化,满足消费者的需求,应该说这个才是最关键的问题。

  没有好产品就什么模式都成功不了

  主持人刘宇翔:其实我们也注意到个现象,现在移动互联网很兴盛,电商也很兴盛,九牧王也在天猫上有了自己的网店,有些人评价说这种电商模式是比较初级的,他们就认为通过互联网跟消费者认知产生更加紧密的联系,您是从事行业这么多年,您怎么看待这次互联网对传统品牌的应对?现在有个很火的品牌叫小米,它用三年的时间一下子在消费者心目中留下了很深刻的印象,有没有你们可借鉴的经验呢?

  林聪颖:的的确确今天的中国的发展是非常快,但是我们最近也一直在思考一个问题,今天中国所有的创新都是毁灭性的,出来一个就毁掉一个,从我个人来讲我始终坚信一点,当然它的模式非常好,但是我认为上的快不一定好,我认为更重要的问题不在于它今天很快,或者说明天很快,后天很快,或者说它用了多长时间就能把这个企业做多大,我认为关键的问题还是可持续,能够坚持多久。互联网对于今天的商业、对于今天的老百姓以及对于今天的习惯和行为的确已经发生很大的变化,这个是所有的企业、所有的经营者应该看到的,所以说,我们从去年开始成立了一个线上线下一体化O2O的项目,其实我们也正在开始推动怎么样能够的通过线上和线下的一体化来更好的为我们的消费者服务。而且我们始终相信未来的门店不仅仅是开在百货公司,也不仅仅是开在街边,应该要开到消费者的口袋里面去,为什么说开在消费者的口袋里呢?因为现在人们都用手机,手机放在口袋里面,这个店放在消费者的口袋里面,我认为首先来讲这是一个发生最大的改变。曾经我也跟有些做过电子商务的人来讨论,比如说我们就假设说枢纽,它能不能把店开在农村里面去,而且每一个村庄有2000人以上,或者说有1000人以上的村庄都可以开店。

  主持人刘宇翔:你觉得这个会不会对品牌来说是个伤害呢?

  林聪颖:我是认为它不会伤害,为什么他可以开店呢,比如说你是村长,我就装一台电脑放在你家里面给你一定的收费,用你这台电脑在你家里面去服务于这个村庄,如果要买什么东西直接在这里下单,我认为是完全可以,可以解决这个问题。所以说我认为未来应该说会有很大的改变,特别是在商业模式上。但是从我个人的观点是,不管你商业模式怎样改变,消费者的体验和产品本身最后还是要回归到产品本身,如果你没有好的产品,你产品的核心竞争力没有办法满足消费者的需求,不管你用什么模式都成功不了。

  主持人刘宇翔:我们也看到九牧王的门店可以说是铺的很广,现在有很多人,刚才您提到门店也需要,但现在很多人说线下成本太大了,房租、员工、水电太大了,我们干脆纯粹走电商就行了,您怎么看?

  林聪颖:门店也好、电商也好,他们应该是相互依赖存在的,谁都离开不了谁。你比如专门在线上销售,肯定也不行,如果说纯在线下销售也不行,关键的问题怎样能够线上、线下结合,线下既可以销售又是一个体验店,可以在线上下单,我认为未来其实单纯从服装这个方面来讲,一定是离不开线下的店。

  主持人刘宇翔:体验。

  林聪颖:体验一定要存在,其他的标准化的产品是可能会,但是服装应该是会比较难,其实服装比如说你宽一点,你肥一点,你的袖子长一点,其实它是不符合这个人的穿着需求,我们经常讲衣服首先来讲要符合几个条件,符合什么条件呢,第一你今天购买的衣服一定要符合你的身份,第二个一定要符合你的身体,如果说它购买了以后不符合你的身份,也不符合你的身体,其实你购买的服装是没有意义的。所以说我们认为他们应该相互之间承担着不同的功能和作用。

  主持人刘宇翔:刚才你也提到服装袖子长点短点都不一样,可是服装是很私人的东西,每个人的体型都不一样,以往是很标准化的生产,我们也注意到九牧王现在也推出了定制化,你现在这块业务能不能稍微介绍一下。

  林聪颖:我们从目前的定制化正在逐步的在研究,比如说我们能够与更多的客户他的数据库如果常年是存在我们公司里面的,那么他的尺寸有的我们都掌握了以后,他其实随时可以在网上下单,我需要什么的颜色的衣服,或者说希望怎么样搭配一套或者两套,那么我们就会根据他的尺寸给他搭配好,给他做好,我们完全可以用互联网的技术来完成定制化,个性化的这种需求。

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  主持人刘宇翔:在成本上会不会有所上升呢?

  林聪颖:成本上的上升从总体来讲是会有一点,但是只要定制化的能够满足个人需求的时候,其实有很多人对于价格的敏感度,或者说对于价格的要求它是不会非常高的,所以说还是有一部分这样子的人,他愿意承受更高的这种价格来得到这种服务,消费细分市场不一样。

  主持人刘宇翔:英国有个很著名的定制西装的街道,它的品牌可以说是全世界都知道的,假如说你想做定制化这块的话,你是打算什么样的价位跟档次还有定位呢?这块有没有往更高做?

  林聪颖:肯定会比九牧王高一点,其实这个模式也在尝试中。

  主持人刘宇翔:就是跟互联网结合,有大数据这个概念吗。

  林聪颖:对,就是大数据的概念。

  主持人刘宇翔:通过数据挖掘每个人都建立数据库。

  林聪颖:对。

  主持人刘宇翔:希望客户对品牌的忠诚度也有所提高。

  林聪颖:肯定会很高,因为依赖性很大。

  企业传承靠制度

  主持人刘宇翔:你也可以说在这个行业从事了多年的宿将,您感觉到这个时代的变化还在自己掌控之中吗?

  林聪颖:其实今天的变化这个应该说谁也掌控不了,谁也没有想到,谁也不知道明天将会发生什么,但是我始终认为当外部环境发生变化的时候,那么企业的内部经营和管理同样的也要跟着外部环境所发生的变化去变化,要不然这个企业已经走到尽头,它很难再发展。

  主持人刘宇翔:像您这代企业家可以说是把一个广阔天地得出来了,那么可以说不可避免的面临着一个问题,一个是接班,另外一个就是说企业逐渐的,您作为企业的创立者,可以说是具有很有人格魅力的领导人,随着你逐步逐步的退出,会有很多的职业经理人填进来,您可能说我怀着很大的梦想我来打造这家企业,但是对于职业经理人来说,他们可能有自己的价值判断,他们有自己的需求,一方面是你把企业打造起来之后,可以说这个企业具有你的性格在里面,一个是你的接班人,另外一个就是职业经理人要进来,这家企业的文化也罢,很细微的变化中逐渐逐渐在变化,如何在制度层面做好这个设计。

  林聪颖:其实一个企业很关键的一个问题它有愿景和使命,一个企业有了使命、有了愿景,有了要构建的核心能力,和行为标准和行为习惯,这些都是应该说为这个企业能够健康发展,奠定了基础。比如说九牧王的愿景是未来是提供高性价比的精工时尚服饰,愿景是领跑中国男裤,成为商务男装的领导品牌。包括我们要构建的能力,面料、版型应该说在市场当中最好的,我们组织不管是流程和决策都是最快的,包括我们的价值观对成本的控制,高效的团队协作等等品质,注重品质,等等这几个方面来讲,我认为这个就是我们自己选择职业经理人最重要的标准,这是一个。另外一个当然这个企业的使命和愿景非常清楚了以后,我们所选择的职业经理人参与到这个企业的经营和管理过程当中,是不是有共同的愿景,这个就显得非常重要。

  主持人刘宇翔:你会不会给他们股份?

  林聪颖:股份目前来讲是没有,九牧王也在改制,已经上市,但是逐步的会用利益分享的这种办法来做。

  主持人刘宇翔:我就问一个很极端的问题,假如说林氏家族逐步的从一线的管理退出来了,做不好大股东了,您有信心让九牧王能够继续的顺着您的愿景走下去吗?

  林聪颖:我有信心,为什么,说白了我们最近也正在做这件事,这个企业应该分成两个阶段来看,第一个阶段是这个企业的家族成员不计较报酬,不计较任何的付出,任劳任怨,把这个九牧王做到今天,我认为这个是第一个阶段。到了第二个阶段如果没有办法引进社会上的贤能志士、有能力的人来参与这家企业的经营和管理,这家企业将没有明天,所以说我认为不管他是家族成员也好,或者说他是职业经理人也好,只要我们把制度设计,把这家企业的战略方向能够决定好,我相信他们能够推动让他们往前走。

  人一辈子不能只是为赚钱

  主持人刘宇翔:在你心目中您是希望九牧王最后成为一家什么样的公司?

  林聪颖:我希望九牧王成为一个多品牌的零售运营商,有各种各样的品牌组成起来,用不同的品牌服务不同的人群。我们之前与上海的一个品牌叫浪肯合作,这个是非常高端的品牌,它也是做裤子,我们刚刚在这一个月的16号刚刚签定了框架协议,他们目前来讲正在做重组,因为我们把它所有的业务装到新公司里面来,首先来讲这是第一个愿望。第二个愿望我认为九牧王应该是成为一个依法经营能够为社会做出更多贡献,不管是提供更多的就业机会,创造更多的财富,为国家缴纳更多的税收,以及把九牧王打造成为一个受人尊敬的公众公司。

  主持人刘宇翔:是什么使得你坚守实业,不顺着这些年的这股风潮拿钱来炒钱的红潮呢?

  林聪颖:说白了,我认为,人的一辈子不可能只是为了赚钱,首先要有自己的梦想,有自己的爱好。但是我用一个最简单的比喻来说明这个问题,在我的人生中,我认为一口井应该挖3米宽,1000米深,可能它的水会更多,如果把它挖3米深,1000米宽可能它没水,所以,我只想聚焦在一个事业上,然后能够让它成功,我不希望可能做了很多,最后没有一个能够做好。我希望我的战略也好,我的企业也好,能够去聚焦,在一件事情能够做大,能够做好。